Les seniors manifestent un intérêt croissant pour les outils de haute technologie. C’est en tout cas ce que révèle une récente enquête IPSOS (mars 2011). Les applications utilisables au moyen de tablettes tactiles et autres Smartphones permettent aux aînés d’enrichir la gamme de services dont ils bénéficient à domicile. Rappels de rendez-vous, de prise de médicaments, demande d’assistance simplifiée, sont autant de petit plus qui facilitent le quotidien des aînés.

Le match : Tablette numérique vs Smatphone

Afin de mesurer l’impact de l’utilisation des solutions numériques à domicile, 12 seniors ont été sélectionnés pour tester sur le terrain des outils modernes. Chacun s’est vu confié un Smartphone Samsung Galaxy et son équivalent en tablette grand format, le Samsung Galaxy Tab. Fournis par SFR, ils doivent permettre d’évaluer l’efficacité du système innovant Tel&Age, qui propose une multitude de services aux aînés : accès internet, planning personnel, pilulier, etc.
Tout comme l’Ipad du géant américain Apple, la tablette Samsung remporte un franc succès auprès des usagers seniors. L’écran aux dimensions généreuses permet une lecture aisée des informations, bien plus confortable que sur le Smartphone. En outre, les aînés apprécient la navigation tactile, offrant une utilisation intuitive des commandes, même pour les néophytes en matière de high-tech!

Une offre de services en constante amélioration

Les testeurs semblent séduits par les applications basiques comme l’album photo numérique, la météo etc. En revanche, les services plus complexes tels que la programmation de rendez-vous n’emportent pas l’adhésion de tous, en raison du paramétrage qu’ils nécessitent.
C’est pourquoi la société Prylos, à l’origine de Tel&Age a développé un second opus de son système, actuellement en phase de test auprès d’un échantillon de 50 seniors.
Cette interface évoluée et personnalisable offre des services toujours plus nombreux, accessibles grâce à un menu simple et clair. D’une simple pression du doigt sur l’écran, l’utilisateur accède aux diverses applications classées en quatre catégories: Communication, Loisirs, Bien-être et Service. Un service sur-mesure, qui promet de révolutionner le quotidien des seniors du XXIème siècle.

C’est peut-être une petite révolution qui se prépare dans le monde de la gérontechnologie. Un patch, posé sur la peau de la personne âgée permettra bientôt de détecter les chutes, grâce à des micro-capteurs reliés à une alarme, se déclenchant automatiquement sans que la personne âgée n’ait à actionner de commandes comme c’est le cas dans les systèmes déjà existants. L’idée revient à Vigilio, une petite entreprise d’Evry, dirigée pas un médecin urgentiste. Ce produit, appelé Vigi’fall doit entrer en phase de test clinique prochainement.

Un patch relié à une alarme pour assurer la sécurité de la personne âgée
Le maintien à domicile reste le souhait principal de nombreuses personnes âgées. Cependant, un logement peu adapté et une perte d’autonomie avancée compromettent la sécurité de la personne âgée chez elle. Dès lors, les accidents domestiques et notamment les chutes se multiplient, entrainant des séquelles parfois très lourdes, conduisant à une entrée en établissement. Si Vigi’fall ne remplace pas une présence humaine au domicile, elle présente toutefois l’avantage de déclencher une alerte automatiquement en cas de chute. Ainsi, au moment ou la personne tombe, le capteur embarqué émet un signal vers un boîtier, auquel sont également reliés des détecteurs de mouvement, disséminés dans la maison. Si aucun mouvement n’est détecté dans la maison, le boîtier déclenche une alarme vers une centrale téléphonique. Un interlocuteur tentera alors de joindre la personne âgée. S’il n’y parvient pas, un il contactera les secours, et les personnes de son entourage. L’intervention est ainsi accélérée.

Une étude scientifique pour évaluer les bienfaits du patch pour la personne âgée
Le concept innovant de Vigi’fall n’est pas passé inaperçu. Le conseil général de l’Essonne a même alloué une enveloppe de 95 000 euros, destinée à mettre en place les études scientifiques nécessaires pour valider l’efficacité du produit. En ce sens, une étude clinique sera prochainement menée en partenariat avec les établissements de soins gériatriques de Champcueil et de Ballainvilliers. Pendant une durée de quatre mois, 200 personnes âgées participeront à ces essais. Un premier groupe sera équipé du système, tandis que le second groupe sera témoin. Les personnes souhaitant participer à l’étude doivent être âgées de plus de 75 ans, résider seules dans l’Essonne, et avoir subi une chute au moins une fois au cours des trois derniers mois. Si l’étude se révèle concluante, le Vigi’fall pourrait être commercialisé au printemps, à un tarif de 100 à 200 euros.
Les personnes souhaitant participer à l’étude peuvent contacter le docteur Luquel au 01.69.80.46.79.

Le laboratoire Lusage est un projet établi par l’Hôpital Broca en partenariat avec l’université parisienne René Descartes. Unique en France, cet espace vise à étudier l’effet de divers outils technologiques sur les personnes âgées, qu’elles soient en bonne en santé, ou atteintes de troubles cognitifs. A terme, le projet devrait donner lieu à l’adaptation et à la diffusion de produits technologiques améliorant le quotidien des personnes âgées.

Utiliser le high-tech pour le bien-être de nos personnes âgées

Maribel Pino et Mélodie Boulay sont toutes deux responsables du projet Lusage. Leur manière de procéder est simple. Elles  commencent par repérer les produits high-tech ayant une utilité potentielle pour les personnes âgées, dans divers domaines. Par exemple, le laboratoire étudie la console de jeux Wii pour son aspect ludique et stimulant ou encore les smartphones, dont certaines applications peuvent faciliter l’organisation du quotidien des personnes âgées. Ensuite, en fonction de l’objet analysé, des testeurs sont sélectionnés d’après  leur niveau d’autonomie et leurs capacités cognitives. Par exemple, un outil d’aide au repérage spatio-temporel sera testé sur des personnes âgées souffrant de problèmes de désorientation. Les volontaires proviennent  de l’hôpital de jour de Broca ou de diverses associations de seniors.
Les évaluations sont réalisées dans les locaux de la Collégiale à Paris, adaptés pour accueillir des personnes âgées à mobilité réduite. Les conditions sont réunies pour que les testeurs réalisent les exercices dans des conditions optimales.

Les personnes âgées participent à des tests bien encadrés

Les responsables déploient en effet tous les efforts possibles pour que les personnes âgées utilisatrices soient à leur aise : les consignes sont expliquées autant de fois que nécessaire, une aide est disponible au cours de l’expérience, des temps de pause sont aménagés…
Le protocole d’investigation est simple, mais rigoureux. L’utilisateur doit réaliser une tâche prédéfinie, comme utiliser un logiciel informatique, au cours d’une ou plusieurs séances. L’efficacité d’un objet testé se mesure selon les normes ISO 9241-11. Ce standard de qualité permet de définir la validité d’un produit de manière quantitative (nombre d’erreurs enregistrées, temps d’exécution de la tâche etc.) mais aussi qualitative, grâce à des questionnaires de satisfaction transmis aux testeurs.
A terme, l’objectif du Laboratoire Lusage est d’intégrer au mieux les innovations technologiques au quotidien des aînés, par des formations aux personnes âgées et à leurs aidants. L’équipe œuvrant en son sein est principalement composée de neuropsychologues et de psychologues en ergonomie cognitive.

L’outil intelligent Vivago ressemble à un bracelet-montre classique…. A la seule différence près qu’il renferme une technologie innovante, permettant de déclencher une alarme en cas de mise en danger du porteur. Contrairement au médaillon de téléalarme classique, sur lequel la personne âgée doit appuyer pour appeler à l’aide, le Vivago envoie un signal automatique en cas de besoin. Idéal pour les personnes âgées demeurant à domicile comme en établissement, le système permet de limiter les accidents, améliorant la sécurité et le bien-être de la personne âgée.

Un gadget pour aider la personne âgée

La montre Vivago est dotée de trois capteurs qui ont pour mission d’enregistrer les paramètres vitaux de la personne âgée, et ce 24h/24.  Parallèlement, un dispositif de ”borne-relais” permet la transmission des données à un ordinateur chargé de leur analyse et permet, selon la situation, le déclenchement d’alarme. Pour savoir à quel moment déclencher l’alerte, le système enregistre et étudie le rythme de vie quotidien de chaque utilisateur et les données telles que la température corporelle de la personne âgée. Cette analyse précise, réalisée au moyen de capteurs et d’algorithmes, s’effectue sur une période de référence de 4 jours et donne lieu à la constitution du profil du porteur. Ensuite, si le système identifie des modifications notables par rapport au profil en mémoire, ces variations seront automatiquement analysées et déclencheront éventuellement une alarme.

Une solution pour la personne âgée à domicile comme en maison de retraite
La technologie Vivago permet l’analyse jusqu’aux micromouvements du corps de la personne âgée, c’est pourquoi il est le seul système apte à déclencher l’alarme automatiquement, sans appareillage supplémentaire, en cas  d’immobilité inhabituellement longue. En outre, Vivago garde en mémoire les données d’activité physiologiques de l’individu, qui peuvent ensuite être retranscrites sur un graphique. Cette traçabilité des paramètres vitaux facilite la prise en charge médicale de la personne âgée et le diagnostic.
Il faut souligner que Vivago rencontre un succès grandissant en établissement car il permet de remplacer plusieurs outils. En effet, la montre sert également d’appel infirmière, de bracelet anti-fugue, d’alarme automatique et de suivi d’activité corporelle. Il est donc l’instrument complémentaire idéal de la surveillance humaine existante en maison de retraite. Esthétique et discret, il est bien accepté par la personne âgée.

Le portable simplifié Doro, destiné aux seniors, a rendu accessible le monde de la téléphonie mobile à une population généralement réticente à l’usage des nouvelles technologies. Depuis quelques jours, l’opérateur SFR propose le portable du fabricant français dans plus de 820 points de vente à travers la France. Une large diffusion qui augure de l’augmentation de l’utilisation du portable chez les seniors français.

Un mobile simple d’utilisation pour les seniors

Depuis le 24 août dernier, SFR propose le modèle Doro PhoneEasy 410 gsm, au tarif de 1 euro avec abonnement. Ce téléphone est conçu pour un confort d’utilisation optimal pour les séniors. Il est doté de larges touches pour une meilleure visibilité, de fonctions Bluetooth, et radio FM, et de caractéristiques spécifiques aux seniors, telles que la compatibilité avec les appareils auditifs.
Toutefois, l’avantage de ce produit ne réside pas uniquement dans son niveau de conception d’un point de vue technologique. Le ‘’plus’’ est bien la possibilité de relier l’abonné à un service baptisé ‘’Assistance santé 24h/24’’. Moyennant 9,90 euros par mois sur l’abonnement SFR (hors SFR la carte), le sénior pourra joindre à toute heure du jour ou de la nuit la plateforme Europ Assistance, de manière illimitée.

Une nouvelle option d’assistance santé pour les seniors

Ce partenariat sécurise les utilisateurs du 3ème âge, en leur permettant d’être mis en relation avec un médecin qui sera un interlocuteur privilégié pour les questions de santé. De plus, les conseillers de la plate-forme téléphonique prêteront une oreille attentive aux clients et répondront à leurs inquiétudes. Si la situation le justifie, les services d’Europ Assistance organiseront une intervention sur le terrain, par exemple en cas d’accident nécessitant un rapatriement d’urgence, et ce, que le client se trouve en France ou à l’étranger.
Si le client ne souhaite pas investir dans une telle option, il pourra cependant se rabattre sur la touche d’appel d’urgence ou le SMS d’alerte à ses proches, qui sont-elles des fonctionnalités comprises dans le téléphone.
’’Nous sommes très heureux de ce partenariat avec SFR’’, souligne Jérôme Arnaud, PDG de Doro.